TIẾP NHẬN PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ CỦA CÔNG DÂN

Sở Tài nguyên và Môi trường công khai đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị trong công tác quản lý nhà nước tại Sở và các đơn vị trực thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường trong các lĩnh vực: đất đai, tài nguyên nước, khoáng sản, môi trường, khí tượng thủy văn, biến đổi khí hậu, đo đạc và bản đồ, cụ thể như sau:

- Những nội dung về lĩnh vực quản lý nhà nước thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài nguyên và Môi trường trên địa bàn tỉnh Gia Lai; Đặc biệt là thông tin phản ánh, kiến nghị về tình trạng vi phạm pháp luật đất đai và nhũng nhiễu, tiêu cực trong việc cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất.

- Thái độ, đạo đức, trách nhiệm và tác phong trong thi hành công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức các phòng, ban, đơn vị thuộc Sở

- Việc chấp hành, thực hiện các quy định của pháp luật về tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý, giải quyết các thủ tục hành chính của các phòng, ban, đơn vị thuộc Sở.

          Cá nhân, tổ chức thực hiện phản ánh, kiến nghị thông qua một trong các hình thức sau:

1. Phản ánh, kiến nghị trực tiếp hoặc gửi văn bản đến Sở Tài nguyên và Môi trường (địa chỉ: số 17 Trần Hưng Đạo, phường Tây Sơn, thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai), hoặc gửi qua hộp thư điện tử: thanhtra.stnmt@gialai.gov.vn. 

          2. Phản ánh qua số điện thoại đường dây nóng của Sở Tài nguyên và Môi trường: 0269.3871037 (trong giờ hành chính).

Lưu ý: Yêu cầu đối với phản ánh, kiến nghị

- Thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Gia Lai.

- Thể hiện rõ nội dung phản ánh, kiến nghị.

- Ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại liên hệ (hoặc địa chỉ thư tín khi cần liên hệ) của các cá nhân, tổ chức có phản ánh, kiến nghị.

- Đối với các nội dung liên quan đến khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại, tố cáo thì thực hiện theo quy trình, quy định tại Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo hiện hành.

Nguồn: STNMT